cura e riparazione del compagno
Lo spazzolino da denti per sempre
Quanto sarebbe bello se il vostro spazzolino sonico avesse una garanzia a vita?
Quanto sarebbesostenibile se gli spazzolini difettosi venissero riparati invece di essere buttati via?
Quanto sarebbeperfetto se poteste ottenere una risposta diretta a ogni domanda dal servizio clienti?
Abbiamo fatto tutto questo con mate Repair & Care.
Scambio gratuito
Direttamente uno spazzolino nuovo
Se il vostro spazzolino è difettoso, ve ne invieremo immediatamente uno nuovo. Dopo averlo ricevuto, potrete restituirci quello difettoso.
Riparazioni
Il vostro contributo alla tutela dell'ambiente
Invece di gettare semplicemente lo spazzolino rotto in discarica, lo ripariamo se possibile. Per noi l'economia circolare è un pilastro importante per una maggiore sostenibilità.
Servizio clienti Prio
La vostra richiesta. Elaborata in pochi minuti.
Se avete una domanda, riceverete da noi un'assistenza clienti prioritaria. Risponderemo entro un giorno lavorativo.
Nuove batterie
Piena potenza della batteria. Per sempre.
Con il mate è possibile pulire fino a 8 settimane senza ricaricare. Ma ogni batteria si consuma con il tempo. Con mate Care & Repair, si pulisce sempre con la massima potenza.
Panoramica
Il vostro abbonamento. Il vostro controllo.
- Cancellabile in qualsiasi momento
- Danni accidentali inclusi
- Niente più ricerca di nuovi spazzolini da denti
Domande frequenti
Quanto costa l'abbonamento a mate Care & Repair?
Per 4,90 euro al mese, avrete una protezione completa per il vostro spazzolino sonico.
Qual è la durata minima del contratto?
La durata minima del contratto è di un mese.
Quando posso disdire?
È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione avviene alla fine del mese contrattuale in corso.
Posso sottoscrivere l'abbonamento "mate Care & Repair" in un secondo momento?
Il prodotto "mate Care & Repair" è un abbonamento che può essere acquistato solo insieme allo spazzolino sonico mate. Non è possibile un acquisto successivo.
Ho davvero sempre uno spazzolino nuovo quando lo desidero?
Quasi. Se lo spazzolino è difettoso, ne riceverete sempre uno nuovo. Per evitare un uso improprio, si ha diritto a due sostituzioni all'anno.
La mia domanda non trova risposta qui...
Consultate i termini e le condizioni di assistenza e riparazione dei mate o inviateci semplicemente un messaggio nella chat o tramite il modulo di contatto.